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  • 产经报道|互联网医疗的“攻”与“守”

    发布时间: 2021-03-31 13:59首页:财经新闻网 > 产业 > 阅读()

    疫情让互联网医疗和医药电商实现了一次“低成本”的消费者教育和市场扩容,用户习惯快速养成并扩大,政策端也在市场推动下在开放与管控之间把握松紧、拿捏尺度。回顾2020年,一二级市场敏锐的嗅觉感知到行业的快速发展,企业融资不在少数,频次加快估值猛涨。在经历了此前几轮行业“洗牌”之后,创业企业大浪淘沙,更多互联网巨头携资带量跑步进场,有专家向财经网感慨,能留下来的或是新闯入的,多是有“资本”加持,外加“独家优势”的企业。

    事实上,这个行业的开端并非始于疫情这一年,在过去近20年发展里,经历了争论、对峙、碰撞、探索,很早就入局的创业者们度过了在“暗夜”中的早期摸索和潮涌潮退,在大环境变化中经历了“生死存亡”的搏斗,留下来、走下去,但行业发展至此依旧充满犹疑、思考、踌躇,但更有希望和期待。

    然而医疗本身的特殊性,导致数字医疗无法像互联网其他业态那样迅速打开明朗的局势,行业似乎逐渐踏出了清晰的路径,但各家企业的发展模式仍未定型。就像有业内人士对财经网所说,各家依托自身流量、背景优势,选取不同赛道切入,但同时大家也都看到了数字医疗服务赛道巨大的潜在市场,正在调整长期发展的更合理的业务结构,互联网医疗仍处“起步”阶段,就医过程中的每一个痛点,都有可能成就一个有价值的企业。行业发展还将依赖从业者的耕耘。

    “烙印”与“洪流”

    2020年,一场疫情让互联网赋能下的所有业态都出现了用户扩容、订单激增的现象,互联网医疗行业也受益于宅家需求的影响受到广泛关注,各大互联网医药平台用户快速增长、访问量急速扩大。

    彼时财经网在与多家企业交流中听到,“疫情像一剂催化剂,助燃了互联网医疗行业的发展”,即便今天再谈起,各家企业依旧感慨,“2020年疫情加速了政策的突破,也让许多用户接触并接受了这种就医购药的新方式。”

    事实上,回溯互联网医疗的新生和起步远早于2020年。在过去近20年的发展里,很早就入局的创业者们度过了在“暗夜”中的摸索和浮沉,即便现在看来,多数互联网平台都在挂号、在线问诊、医药电商、保险等领域广泛布局,较为普遍的业务闭环看起来多少有些相似,但回顾发展历史不难看出,各平台的切入和探索路径并不相同,深深烙印着创业者的背景和经历。或有着医学背景,或在智能科技领域已有“战绩”的创业者们在前后相隔几年的时间里,开始了“医疗信息化”的尝试和探索。

    2006年王航离开奇虎开始创业建立好大夫在线,雷军是公司的天使轮投资人。据王航此前介绍,好大夫最初给自己的定位是“提供医疗关键信息”,帮助患者找到靠谱的大夫,于是产生了最早的医疗行业大众点评网——“医生口碑平台”,直到今天在好大夫的页面上依然可以看到用户对医生的评价。早年时,王航还做过“扫院”,挨个把医院里面医生的擅长和出诊信息抄下来,再输入电脑挂到网上,后来形成了在互联网上广泛覆盖医院、医生的数据库。而随着网站上逐渐有了越来越多的医生信息,开始有病人通过好大夫联系和咨询医生,互联网平台开始成为患者能直接联系上医生的链接点。

    几乎同一时间,李天天开始探索为医疗机构和医疗健康企业提供人才招聘服务,“丁香人才”最初的版本在那个时候上线,丁香园开始“赚钱”,这距离李天天最初建立医学文献检索和学术交流平台的“社群”过去近6年时间。包括李天天在内的丁香园三位创始人都有着医学背景,更容易看到医生群体的需求和潜在市场。2007年对于丁香园是一个重要的时间节点,公司的工作人员对财经网回忆到,丁香人才是公司探索出的第一个商业化产品,“这让公司活了下去”。但那个时候丁香园还主要是围绕医生社区做B端活动,从人才招聘、耗材订购,到药企学术推广,几乎没有用户参与。

    时隔三年,因为家人四处求医的经历,廖杰远下决心创建了挂号网,也就是微医的前身,而廖杰远正是科大讯飞最早期的创始人。据微医方面介绍,当时的医疗系统仍是以院内为核心的传统模式,信息化建设起步不久,信息孤岛、信息烟囱的情况比较突出,廖杰远想从号源入手打破公立医院的樊篱,2010年从上海开始,与全国多家大医院达成合作。

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